Service. Servicepriser, servicealternativer, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods.

Priser for iPhone-service reparasjoner utført for Apple i Norge

iPhone-reparasjoner

Prisene som vises her, gjelder for iPhone-reparasjoner utført av Apple. Priser og vilkår kan variere hos andre tjenesteleverandører. iPhone-servicen kan være dekket av garantien eller forbrukerlovgivningen.

Originalt skjermbytte, mens du venter!

Som eneste aktør i Vestfold bytter vi orignal skjermer mens du venter** Vi er Apple autorisert verksted og bytter derfor skjermer i regi av Apple. Vi tilbyr drop-in på skjermbytte, men det er også mulig å bestille time ved å kontakte oss på telefon 333 61 100. Vi har mulighet til å bytte skjerm på iPhone 6s eller nyere mens du venter. (Unntaket er iPhone SE)

Priser for reparasjon av iPhone-skjerm og batteri

Prisene for reparasjon av skjerm nedenfor gjelder hvis: Du må erstatte skjermen på grunn av skade ved uhell eller feil behandling. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien. Skjermen slutter å fungere, og iPhone-enheten din er ikke dekket av
Apple-garantien eller forbrukerlovgivningen. Hvis iPhone-enheten har flere skader som ikke er begrenset til skjermen, må du sjekke avgiftene for «Annen skade».

Garanti eller reklamasjon-reparasjoner av skjerm tar ca 2-6 dager.

Er det ikke mulig å bytte kun skjerm, må hele telefonen byttes. Dette kalles swapping.
iPhone 12-serien kan bytte iPhone Rear System, dersom kamera og skjerm fungerer som de skal.

Modell Skjerm Swapping Battery Rear System/Mid System Rear Glass
iPhone 7 3099 4999 1299

x

x

iPhone 7 Plus 3399 5499 1299

x

x

iPhone 8 3099 5999 1599

x

x

iPhone 8 Plus 3399 5999 1599

x

x

iPhone X 4699 7999 1899

x

x

iPhone XR 3599 5999 1899

x

x

iPhone XS 4699 6999 1899

x

x

iPhone XS Max 5399 7999 1899

x

x

iPhone 11 3599 5999 1899

x

x

iPhone 11 Pro 4699 7999 1899

x

x

iPhone 11 Pro Max 5399 8499 1899

x

x

iPhone SE 2/3. gen 2799 5399 1599

x

x

iPhone 12 mini 3999 7099 1899 6699

x

iPhone 12 4499 7599 1899 7199

x

iPhone 12 Pro 4799 8999 1899 7999

x

iPhone 12 Pro Max 5299 9499 1899 8499

x

iPhone 13 mini 3999 6999 1899 5999

x

iPhone 13 4499 7499 1899 6499

x

iPhone 13 Pro 4799 8999 1899 7999

x

iPhone 13 Pro Max 5299 9999 1899 8999

x

iPhone 14 4499 8999 1899 8499 3499
iPhone 14 Plus 4999 9499 1899 8999 3999
iPhone 14 Pro 5499 9999 1899 9499

x

iPhone 14 Pro Max 5999 10999 1899 10499

x

**Avhenger av at ny skjerm eller batteri er på lager. Og at det er mulig å bytte kun skjerm. Må leveres før kl 15:00.

*Swapping tar 4-6 dager.

Alle priser oppgis i norske kroner og inkludert mva. iPhone-enheten din trenger kanskje andre reparasjoner, for eksempel av Hjem-knappen, det bakre kameraet eller på grunn av væskeskade. Ikke alle skader kan repareres. Hvis iPhone-enheten er alvorlig
skadet som følge av et uhell, eller hvis den ikke fungerer etter uautoriserte endringer, må du kanskje kjøpe en erstatningsenhet. Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten
og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere. Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke
ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges eller destrueres i henhold til norsk lov.

Priser for iPad-service

Hvordan får jeg iPad reparert?

Velg alternativet for service og reparasjon som passer deg best. Ta enheten med deg: Ring oss på 333 61 100 eller send en mail til butikk@pageone.no. Eller bare kom inn med enheten.

Priser for iPad-service – Norge

Hvor mye koster det? Hvis problemet med iPad-enheten er dekket av garantien vår, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivning, trenger du ikke å betale noe. Reparasjoner regnes som utenom garanti (og dekkes ikke) hvis noen av disse vilkårene
gjelder:

  • Du har en iPad som er mer enn ett år gammel.
  • Hvis iPad-skjermen knuses ved et uhell. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien.
  • Hvis iPad-enheten har andre typer skader som følge av uhell eller problemer forårsaket av uautoriserte endringer.

Hvis problemet med iPad-enheten ikke er dekket, må du betale en avgift utenom garantien.

iPad Servicepriser

Modell Pris
iPad Pro 12.9 (6. gen) 11999
iPad Pro 12.9 (5. gen) 11499
iPad Pro 12.9 (4. gen) 9999
iPad Pro 12.9 (3. gen) 9999
iPad Pro 12.9 (2. gen) 8999
iPad Pro 11 (4. gen) 8999
iPad Pro 11 (3.gen) 8499
iPad Pro 11 (2.gen) 7499
iPad Pro 11 (1.gen) 7499
iPad Pro 10.9 6499
iPad Pro 9.7 5999
iPad Air 2022 6999
iPad Air 2022 6499
iPad Air 2019 5999
iPad 10.9 2022 Cellular 5999
iPad 10.9 2022 4999
iPad 10.2 9. gen 3999
iPad 10.2 8. gen 3999
iPad 10.2 7. gen 3999
iPad 9.7 6. gen 3999
iPad mini 2021 5999
iPad mini 5. gen 4599
iPad mini 4. gen 4599
iPad mini 3. gen 4599

Reparasjon av skjerm

Hvis iPad-skjermen knuser ved et uhell, har du kanskje muligheten til å erstatte iPad-enhet mot en avgift utenom garantien. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien eller forbrukerlovgivningen. Hvis skjermen knuses på grunn av en produksjonsfeil,
dekkes dette av Apple-garantien og forbrukerlovgivningen. Prisen for å få service på en iPad med skjerm som er skadet ved et uhell, avhenger av iPad-modellen og om den har andre skader.

Hvor lang tid tar det?

Reparasjonen kan ta opptil åtte virkedager – avhengig av servicetypen. Hvis iPad-enheten din er inngravert av Apple, kan reparasjonen ta opptil ti virkedager. Når vi har mottatt iPad-enheten din, kan du sjekke status på reparasjonen gjennom vår app i
App Store, Page one.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. 

Dette kan du forvente

Før du sender iPad-enheten til oss, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dataene dine og klargjør iPad for utskifting.
Dataene dine finnes ikke på erstatningsenheten, så du må gjenopprette dataene fra sikkerhetskopien din. Hvis iPad-enheten må erstattes, sender vi deg en erstatning som er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Du får en erstatnings-iPad som er ny eller tilsvarer en ny. Les Apples retningslinjer for personvern

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.  

Priser for service på Apple Watch

De følgende prisene gjelder hvis Apple Watch må repareres eller erstattes og problemet ikke dekkes av Apples begrensede garanti eller forbrukerlovgivningen. De gjelder også hvis dekningen er utløpt.

Vi kommer til å undersøke produktet ditt for å avgjøre den endelige serviceavgiften.

Reparasjon på Apple Watch tar ca 10-14 dager.

Modell Pris
Ultra 7499
Series 8 Stainless 5999
Series 8 Cellular 5599
Series 8 GPS 4699
SE 2. gen Cellular 3899
SE 2. gen 3499
Series 7 Titanium 7399
Series 7 Stainless 6299
Series 7 Cellular 5599
Series 7 GPS 4699
Series 6 Stainless 6199
Series 6 Cellular 5499
Series 6 GPS 4599
SE Cellular 3899
SE 3499
Series 5 Stainless 5899
Series 5 Cellular 5299
Series 5 GPS 4599
Series 4 Stainless 5699
Series 4 Cellular 4999
Series 4 4299
Series 3 3699

Service og reparasjon for AirPods

Finn ut mer om servicealternativer, garanti og prissetting for AirPods i Norge.

Hvor får jeg service?

Gjør en avtale hos oss. Du trenger serienummeret ditt, så pass på at du har med deg ladeetuiet, kjøpsbeviset eller de originale AirPods-enhetene. Serienummeret for etuiet står på innsiden av lokket. Hvis AirPods er koblet til iOS-enheten din, kan
du også finne serienummeret ved å gå til Innstillinger > Generelt> Om > AirPods. Finn ut mer om AirPods

Hvor mye koster det å reparere eller erstatte AirPods?

Erstatning av en mistet AirPod

Hvis du mister en AirPod eller ladeetuiet, kan du kjøpe en erstatning. Erstatningsproduktet vil være nytt.

AppleCare+ for hodetelefoner dekker ikke mistede eller stjålne AirPods.

AirPods Pro

Avgift for mistet produkt

AirPods Pro

1399 NOK hver

Trådløst ladeetui for AirPods Pro

1 399 NOK

MagSafe-ladeetui for

AirPods Pro

1 399 NOK

AirPods

Avgift for mistet produkt

AirPods (3. generasjon)

999 NOK hver

AirPods

899 NOK hver

Ladeetui

999 NOK

Trådløst ladeetui

999 NOK

AirPods 3. Gen MagSafe-ladeetui

1199 NOK

Skadde AirPods

Hvis en eller begge AirPods eller ladeetuiet må erstattes grunnet fysisk skade, kan du erstatte hvert skadde objekt for en avgift utenom garantien.

Hvis du har AppleCare+ for hodetelefoner, betaler du kun en AppleCare+-serviceavgift pr. hendelse.

 

AirPods Pro

AppleCare+-avgift (pr. hendelse)

Avgift utenom garantien

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK hver

Trådløst ladeetui for

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK

MagSafe-ladeetui for

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK

AirPods

AppleCare+-avgift (pr. hendelse)

Avgift utenom garantien

AirPods (3. generasjon)

290 NOK

999 NOK hver

AirPods

290 NOK

899 NOK hver

Ladeetui

290 NOK

899 NOK

Trådløst ladeetui

290 NOK

999 NOK

AirPods 3. Gen MagSafe-ladeetui

290 NOK

1199 NOK

Batteriservice

Apples begrensede garanti dekker ikke slitasje fra normal bruk. Hvis batteriet har et produksjonsproblem og er dekket under garantien vår eller forbrukerkjøpsloven, utfører vi service på det kostnadsfritt. Hvis batteriproblemet ikke dekkes, tilbyr vi batteriservice mot en avgift.

Hvis du har AppleCare+ for hodetelefoner, får du erstatningsdekning hvis batteriet i AirPoden din eller ladeetuiet ditt har mindre enn 80 prosent av sin opprinnelige kapasitet.

 

AirPods

Dekkes av AppleCare+

Batteriserviceavgift

AirPods Max

0 NOK

999 NOK

AirPods / AirPods Pro

0 NOK

599 NOK hver

Ladeetui, trådløst ladeetui (alle)

0 NOK

599 NOK

Alle priser oppgis i norske kroner inkludert mva. Hvis du trenger service for AirPods eller ladeetuiet, krever vi ingen betaling hvis problemet er dekket under Apples ettårs begrensede garanti eller forbrukerlovgivningen. Apples begrensede garanti dekker
et defekt batteri, men den dekker ikke slitasje fra normal bruk. Hvis batteriet har en produksjonsfeil og er dekket av garantien vår eller av forbrukerlovgivningen, utfører vi service på det kostnadsfritt. Dersom du ikke har dekning for batteriservice,
kan vi bytte batteriet mot en avgift. Hvis AirPods eller ladeetuiet blir skadet ved et uhell, kan du få erstattet det skadede produktet mot en avgift utenom garantien. Hvis du mister en AirPod eller ladeetuiet, kan vi erstatte den tapte enheten mot
en avgift. Hvis du trenger å erstatte AirPods eller ladeetuiet, vil erstatningsproduktene være nye eller tilsvarende nye i ytelse og pålitelighet. Få hjelp med lading av AirPods Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.

Service og reparasjon for Mac

Finn ut hvordan du får reparert den stasjonære eller bærbare Mac-maskinen og hvor mye det kommer til å koste.

Hvordan får jeg reparert Mac-maskinen min?

Avtal en time hos oss for å få service på den bærbare Mac-maskinen din. Sørg for at du vet Apple-ID-en og passordet ditt før timen. Det kan sjekke reparasjons status ved å bruke får App som er gratis i App store

Hvor mye kommer det til å koste?

Det er ingen kostnad hvis problemet dekkes av garantien, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivningen.
Hvis problemet ikke dekkes, avhenger prisen av hva slags reparasjon som må utføres. Be oss om et estimat

Batteriservice

Hvis du har et problem med batteriet, trenger den bærbare Mac-maskinen din kanskje ikke en reparasjon. Disse tipsene viser deg hvordan du kan oppnå maksimal batteritid.
Hvis
du ikke kan slå på Mac-maskinen eller skjermen blir svart, følger du disse trinnene for å løse problemet. Det kan hende at batteriservice på den bærbare Mac-maskinen dekkes av garantien,
forbrukerlovgivningen eller AppleCare Protection Plan. Det kan hende at vi må teste produktet for å fastslå den endelige serviceavgiften.

Tilbehør

Apple-merket tilbehør dekkes av Apples ettårige begrensede garanti. Garantien dekker ikke batterier som slites ut gjennom normal bruk. Hvis batteriet til tilbehøret er oppbrukt og garantien din er utgått, kan du erstatte tilbehøret mot en avgift.
Priser og vilkår kan variere hos andre tjenesteleverandører. Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) inkludert mva.

AppleCare Protection Plan

Med AppleCare Protection Plan får du eksperthjelp over telefon, samt ekstra servicealternativer for maskinvare i opptil tre år fra dagen du kjøpte Mac-maskinen din. Hvis du
ikke kjøpte AppleCare Protection Plan sammen med Mac-maskinen, kan du kjøpe det innen ett år fra dagen du kjøpte Mac-maskinen, hvis produktet ikke er skadet. Du kan også ha rettigheter i henhold til forbrukerlovgivningen. Fordelene ved Apples
begrensede garanti og AppleCare Protection Plan kommer i tillegg til rettighetene som er nedfelt i forbrukerlovgivningen.

Gjør deg klar for service

Før du returnerer Mac-maskinen til oss, må du sørge for å aktivere FileVault og sikkerhetskopiere dataene dine. Du kan få behov for
sikkerhetskopien hvis Mac-maskinen må omformateres i løpet av reparasjonsprosessen. Apple er ikke ansvarlig for tapte data. Les Apples retningslinjer for personvern

Apples begrensede garanti

Apples begrensede garanti dekker Mac-maskinen og tilbehøret som følger med den mot produksjonsfeil i ett år fra dagen du kjøpte den. Du har kanskje også rettigheter i henhold til forbrukerlovgivningen.
Garantien vår dekker ikke skader forårsaket av uhell eller uautoriserte endringer. Du kan sjekke garantistatusen på nettet og oppdatere kjøpsbevis-informasjonen
din hvis det er en feil i oppføringene våre. Hvis reparasjonen ikke dekkes av garantien, betaler du avgifter utenom garantien.

Vår garanti etter service

Apple garanterer service, inkludert utskiftede deler, i 90 dager eller den gjenværende varigheten av Apple-garantien eller AppleCare Plan-dekningen, avhengig av hva som er lengst. Vi tilbyr dette uansett om det er vi eller en Apple-autorisert
tjenesteleverandør som utfører servicen. Dette kommer i tillegg til rettighetene som er nedfelt i forbrukerlovgivningen. Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.

iPhone

Priser for iPhone-service reparasjoner utført for Apple i Norge

iPhone-reparasjoner

Prisene som vises her, gjelder for iPhone-reparasjoner utført av Apple. Priser og vilkår kan variere hos andre tjenesteleverandører. iPhone-servicen kan være dekket av garantien eller forbrukerlovgivningen.

Originalt skjermbytte, mens du venter!

Som eneste aktør i Vestfold bytter vi orignal skjermer mens du venter** Vi er Apple autorisert verksted og bytter derfor skjermer i regi av Apple. Vi tilbyr drop-in på skjermbytte, men det er også mulig å bestille time ved å kontakte oss på telefon 333 61 100. Vi har mulighet til å bytte skjerm på iPhone 6s eller nyere mens du venter. (Unntaket er iPhone SE)

Priser for reparasjon av iPhone-skjerm og batteri

Prisene for reparasjon av skjerm nedenfor gjelder hvis: Du må erstatte skjermen på grunn av skade ved uhell eller feil behandling. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien. Skjermen slutter å fungere, og iPhone-enheten din er ikke dekket av
Apple-garantien eller forbrukerlovgivningen. Hvis iPhone-enheten har flere skader som ikke er begrenset til skjermen, må du sjekke avgiftene for «Annen skade».

Garanti eller reklamasjon-reparasjoner av skjerm tar ca 2-6 dager.

Er det ikke mulig å bytte kun skjerm, må hele telefonen byttes. Dette kalles swapping.
iPhone 12-serien kan bytte iPhone Rear System, dersom kamera og skjerm fungerer som de skal.

Modell Skjerm Swapping Battery Rear System/Mid System Rear Glass
iPhone 7 3099 4999 1299

x

x

iPhone 7 Plus 3399 5499 1299

x

x

iPhone 8 3099 5999 1599

x

x

iPhone 8 Plus 3399 5999 1599

x

x

iPhone X 4699 7999 1899

x

x

iPhone XR 3599 5999 1899

x

x

iPhone XS 4699 6999 1899

x

x

iPhone XS Max 5399 7999 1899

x

x

iPhone 11 3599 5999 1899

x

x

iPhone 11 Pro 4699 7999 1899

x

x

iPhone 11 Pro Max 5399 8499 1899

x

x

iPhone SE 2/3. gen 2799 5399 1599

x

x

iPhone 12 mini 3999 7099 1899 6699

x

iPhone 12 4499 7599 1899 7199

x

iPhone 12 Pro 4799 8999 1899 7999

x

iPhone 12 Pro Max 5299 9499 1899 8499

x

iPhone 13 mini 3999 6999 1899 5999

x

iPhone 13 4499 7499 1899 6499

x

iPhone 13 Pro 4799 8999 1899 7999

x

iPhone 13 Pro Max 5299 9999 1899 8999

x

iPhone 14 4499 8999 1899 8499 3499
iPhone 14 Plus 4999 9499 1899 8999 3999
iPhone 14 Pro 5499 9999 1899 9499

x

iPhone 14 Pro Max 5999 10999 1899 10499

x

**Avhenger av at ny skjerm eller batteri er på lager. Og at det er mulig å bytte kun skjerm. Må leveres før kl 15:00.

*Swapping tar 4-6 dager.

Alle priser oppgis i norske kroner og inkludert mva. iPhone-enheten din trenger kanskje andre reparasjoner, for eksempel av Hjem-knappen, det bakre kameraet eller på grunn av væskeskade. Ikke alle skader kan repareres. Hvis iPhone-enheten er alvorlig
skadet som følge av et uhell, eller hvis den ikke fungerer etter uautoriserte endringer, må du kanskje kjøpe en erstatningsenhet. Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten
og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere. Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke
ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges eller destrueres i henhold til norsk lov.

iPad

Priser for iPad-service

Hvordan får jeg iPad reparert?

Velg alternativet for service og reparasjon som passer deg best. Ta enheten med deg: Ring oss på 333 61 100 eller send en mail til butikk@pageone.no. Eller bare kom inn med enheten.

Priser for iPad-service – Norge

Hvor mye koster det? Hvis problemet med iPad-enheten er dekket av garantien vår, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivning, trenger du ikke å betale noe. Reparasjoner regnes som utenom garanti (og dekkes ikke) hvis noen av disse vilkårene
gjelder:

  • Du har en iPad som er mer enn ett år gammel.
  • Hvis iPad-skjermen knuses ved et uhell. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien.
  • Hvis iPad-enheten har andre typer skader som følge av uhell eller problemer forårsaket av uautoriserte endringer.

Hvis problemet med iPad-enheten ikke er dekket, må du betale en avgift utenom garantien.

iPad Servicepriser

Modell Pris
iPad Pro 12.9 (6. gen) 11999
iPad Pro 12.9 (5. gen) 11499
iPad Pro 12.9 (4. gen) 9999
iPad Pro 12.9 (3. gen) 9999
iPad Pro 12.9 (2. gen) 8999
iPad Pro 11 (4. gen) 8999
iPad Pro 11 (3.gen) 8499
iPad Pro 11 (2.gen) 7499
iPad Pro 11 (1.gen) 7499
iPad Pro 10.9 6499
iPad Pro 9.7 5999
iPad Air 2022 6999
iPad Air 2022 6499
iPad Air 2019 5999
iPad 10.9 2022 Cellular 5999
iPad 10.9 2022 4999
iPad 10.2 9. gen 3999
iPad 10.2 8. gen 3999
iPad 10.2 7. gen 3999
iPad 9.7 6. gen 3999
iPad mini 2021 5999
iPad mini 5. gen 4599
iPad mini 4. gen 4599
iPad mini 3. gen 4599

Reparasjon av skjerm

Hvis iPad-skjermen knuser ved et uhell, har du kanskje muligheten til å erstatte iPad-enhet mot en avgift utenom garantien. Skade ved uhell dekkes ikke av Apple-garantien eller forbrukerlovgivningen. Hvis skjermen knuses på grunn av en produksjonsfeil,
dekkes dette av Apple-garantien og forbrukerlovgivningen. Prisen for å få service på en iPad med skjerm som er skadet ved et uhell, avhenger av iPad-modellen og om den har andre skader.

Hvor lang tid tar det?

Reparasjonen kan ta opptil åtte virkedager – avhengig av servicetypen. Hvis iPad-enheten din er inngravert av Apple, kan reparasjonen ta opptil ti virkedager. Når vi har mottatt iPad-enheten din, kan du sjekke status på reparasjonen gjennom vår app i
App Store, Page one.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. 

Dette kan du forvente

Før du sender iPad-enheten til oss, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dataene dine og klargjør iPad for utskifting.
Dataene dine finnes ikke på erstatningsenheten, så du må gjenopprette dataene fra sikkerhetskopien din. Hvis iPad-enheten må erstattes, sender vi deg en erstatning som er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Du får en erstatnings-iPad som er ny eller tilsvarer en ny. Les Apples retningslinjer for personvern

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.  

Apple Watch

Priser for service på Apple Watch

De følgende prisene gjelder hvis Apple Watch må repareres eller erstattes og problemet ikke dekkes av Apples begrensede garanti eller forbrukerlovgivningen. De gjelder også hvis dekningen er utløpt.

Vi kommer til å undersøke produktet ditt for å avgjøre den endelige serviceavgiften.

Reparasjon på Apple Watch tar ca 10-14 dager.

Modell Pris
Ultra 7499
Series 8 Stainless 5999
Series 8 Cellular 5599
Series 8 GPS 4699
SE 2. gen Cellular 3899
SE 2. gen 3499
Series 7 Titanium 7399
Series 7 Stainless 6299
Series 7 Cellular 5599
Series 7 GPS 4699
Series 6 Stainless 6199
Series 6 Cellular 5499
Series 6 GPS 4599
SE Cellular 3899
SE 3499
Series 5 Stainless 5899
Series 5 Cellular 5299
Series 5 GPS 4599
Series 4 Stainless 5699
Series 4 Cellular 4999
Series 4 4299
Series 3 3699
AirPods

Service og reparasjon for AirPods

Finn ut mer om servicealternativer, garanti og prissetting for AirPods i Norge.

Hvor får jeg service?

Gjør en avtale hos oss. Du trenger serienummeret ditt, så pass på at du har med deg ladeetuiet, kjøpsbeviset eller de originale AirPods-enhetene. Serienummeret for etuiet står på innsiden av lokket. Hvis AirPods er koblet til iOS-enheten din, kan
du også finne serienummeret ved å gå til Innstillinger > Generelt> Om > AirPods. Finn ut mer om AirPods

Hvor mye koster det å reparere eller erstatte AirPods?

Erstatning av en mistet AirPod

Hvis du mister en AirPod eller ladeetuiet, kan du kjøpe en erstatning. Erstatningsproduktet vil være nytt.

AppleCare+ for hodetelefoner dekker ikke mistede eller stjålne AirPods.

AirPods Pro

Avgift for mistet produkt

AirPods Pro

1399 NOK hver

Trådløst ladeetui for AirPods Pro

1 399 NOK

MagSafe-ladeetui for

AirPods Pro

1 399 NOK

AirPods

Avgift for mistet produkt

AirPods (3. generasjon)

999 NOK hver

AirPods

899 NOK hver

Ladeetui

999 NOK

Trådløst ladeetui

999 NOK

AirPods 3. Gen MagSafe-ladeetui

1199 NOK

Skadde AirPods

Hvis en eller begge AirPods eller ladeetuiet må erstattes grunnet fysisk skade, kan du erstatte hvert skadde objekt for en avgift utenom garantien.

Hvis du har AppleCare+ for hodetelefoner, betaler du kun en AppleCare+-serviceavgift pr. hendelse.

 

AirPods Pro

AppleCare+-avgift (pr. hendelse)

Avgift utenom garantien

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK hver

Trådløst ladeetui for

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK

MagSafe-ladeetui for

AirPods Pro

290 NOK

1 399 NOK

AirPods

AppleCare+-avgift (pr. hendelse)

Avgift utenom garantien

AirPods (3. generasjon)

290 NOK

999 NOK hver

AirPods

290 NOK

899 NOK hver

Ladeetui

290 NOK

899 NOK

Trådløst ladeetui

290 NOK

999 NOK

AirPods 3. Gen MagSafe-ladeetui

290 NOK

1199 NOK

Batteriservice

Apples begrensede garanti dekker ikke slitasje fra normal bruk. Hvis batteriet har et produksjonsproblem og er dekket under garantien vår eller forbrukerkjøpsloven, utfører vi service på det kostnadsfritt. Hvis batteriproblemet ikke dekkes, tilbyr vi batteriservice mot en avgift.

Hvis du har AppleCare+ for hodetelefoner, får du erstatningsdekning hvis batteriet i AirPoden din eller ladeetuiet ditt har mindre enn 80 prosent av sin opprinnelige kapasitet.

 

AirPods

Dekkes av AppleCare+

Batteriserviceavgift

AirPods Max

0 NOK

999 NOK

AirPods / AirPods Pro

0 NOK

599 NOK hver

Ladeetui, trådløst ladeetui (alle)

0 NOK

599 NOK

Alle priser oppgis i norske kroner inkludert mva. Hvis du trenger service for AirPods eller ladeetuiet, krever vi ingen betaling hvis problemet er dekket under Apples ettårs begrensede garanti eller forbrukerlovgivningen. Apples begrensede garanti dekker
et defekt batteri, men den dekker ikke slitasje fra normal bruk. Hvis batteriet har en produksjonsfeil og er dekket av garantien vår eller av forbrukerlovgivningen, utfører vi service på det kostnadsfritt. Dersom du ikke har dekning for batteriservice,
kan vi bytte batteriet mot en avgift. Hvis AirPods eller ladeetuiet blir skadet ved et uhell, kan du få erstattet det skadede produktet mot en avgift utenom garantien. Hvis du mister en AirPod eller ladeetuiet, kan vi erstatte den tapte enheten mot
en avgift. Hvis du trenger å erstatte AirPods eller ladeetuiet, vil erstatningsproduktene være nye eller tilsvarende nye i ytelse og pålitelighet. Få hjelp med lading av AirPods Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.

Mac

Service og reparasjon for Mac

Finn ut hvordan du får reparert den stasjonære eller bærbare Mac-maskinen og hvor mye det kommer til å koste.

Hvordan får jeg reparert Mac-maskinen min?

Avtal en time hos oss for å få service på den bærbare Mac-maskinen din. Sørg for at du vet Apple-ID-en og passordet ditt før timen. Det kan sjekke reparasjons status ved å bruke får App som er gratis i App store

Hvor mye kommer det til å koste?

Det er ingen kostnad hvis problemet dekkes av garantien, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivningen.
Hvis problemet ikke dekkes, avhenger prisen av hva slags reparasjon som må utføres. Be oss om et estimat

Batteriservice

Hvis du har et problem med batteriet, trenger den bærbare Mac-maskinen din kanskje ikke en reparasjon. Disse tipsene viser deg hvordan du kan oppnå maksimal batteritid.
Hvis
du ikke kan slå på Mac-maskinen eller skjermen blir svart, følger du disse trinnene for å løse problemet. Det kan hende at batteriservice på den bærbare Mac-maskinen dekkes av garantien,
forbrukerlovgivningen eller AppleCare Protection Plan. Det kan hende at vi må teste produktet for å fastslå den endelige serviceavgiften.

Tilbehør

Apple-merket tilbehør dekkes av Apples ettårige begrensede garanti. Garantien dekker ikke batterier som slites ut gjennom normal bruk. Hvis batteriet til tilbehøret er oppbrukt og garantien din er utgått, kan du erstatte tilbehøret mot en avgift.
Priser og vilkår kan variere hos andre tjenesteleverandører. Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) inkludert mva.

AppleCare Protection Plan

Med AppleCare Protection Plan får du eksperthjelp over telefon, samt ekstra servicealternativer for maskinvare i opptil tre år fra dagen du kjøpte Mac-maskinen din. Hvis du
ikke kjøpte AppleCare Protection Plan sammen med Mac-maskinen, kan du kjøpe det innen ett år fra dagen du kjøpte Mac-maskinen, hvis produktet ikke er skadet. Du kan også ha rettigheter i henhold til forbrukerlovgivningen. Fordelene ved Apples
begrensede garanti og AppleCare Protection Plan kommer i tillegg til rettighetene som er nedfelt i forbrukerlovgivningen.

Gjør deg klar for service

Før du returnerer Mac-maskinen til oss, må du sørge for å aktivere FileVault og sikkerhetskopiere dataene dine. Du kan få behov for
sikkerhetskopien hvis Mac-maskinen må omformateres i løpet av reparasjonsprosessen. Apple er ikke ansvarlig for tapte data. Les Apples retningslinjer for personvern

Apples begrensede garanti

Apples begrensede garanti dekker Mac-maskinen og tilbehøret som følger med den mot produksjonsfeil i ett år fra dagen du kjøpte den. Du har kanskje også rettigheter i henhold til forbrukerlovgivningen.
Garantien vår dekker ikke skader forårsaket av uhell eller uautoriserte endringer. Du kan sjekke garantistatusen på nettet og oppdatere kjøpsbevis-informasjonen
din hvis det er en feil i oppføringene våre. Hvis reparasjonen ikke dekkes av garantien, betaler du avgifter utenom garantien.

Vår garanti etter service

Apple garanterer service, inkludert utskiftede deler, i 90 dager eller den gjenværende varigheten av Apple-garantien eller AppleCare Plan-dekningen, avhengig av hva som er lengst. Vi tilbyr dette uansett om det er vi eller en Apple-autorisert
tjenesteleverandør som utfører servicen. Dette kommer i tillegg til rettighetene som er nedfelt i forbrukerlovgivningen. Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon

Når du leverer inn enheten din godtar du følgende vilkår. Page one er ikke ansvarlig for tap av data fra enheten og det er kundens ansvar å ta backup. Page one tar ingen ansvar for utstyr som leveres sammen med enheten, dette gjelder også skjermbeskyttere.
Dersom enheten blir undersøkt og feilen ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, eller kunden ikke ønsker å reparere feilen kan det tilkomme et undersøkelses beløp på 390,-. Hvis enheten ikke blir hentet innen 3 mnd etter innlevering kan enheten videreselges
eller destrueres i henhold til norsk lov.